개인정보처리방침

평강한의원(이하 ‘한의원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

한의원은 예약·상담 및 진료 안내를 위하여 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 온라인 예약·문의 시: 이름, 연락처, 희망 진료 분야·일정, 문의(증상) 내용
• 전화 상담 시: 이름, 연락처, 상담 내용
• 진료 과정에서: 진료에 필요한 건강 관련 정보(민감정보)

개인정보는 홈페이지 문의 폼, 전화, 내원 접수 등을 통하여 수집됩니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

• 예약 접수 및 진료 일정 안내, 상담 응대
• 진료 및 진료에 부수하는 안내
• 민원 처리 및 분쟁 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 예약·상담 정보: 상담 완료 후 1년 또는 동의 철회 시까지
• 진료기록: 「의료법」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관

보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.

제4조 (민감정보의 처리)

한의원은 진료를 위하여 건강에 관한 정보 등 민감정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 법령에서 허용하는 범위 내에서 처리합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

한의원은 정보주체의 개인정보를 제1조의 이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 보험 처리 등이 필요한 경우, 정보주체의 동의를 받아 관련 기관에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

한의원은 원활한 업무 처리를 위하여 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하는 경우, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 한의원에 대하여 전화, 방문 등을 통하여 하실 수 있으며, 한의원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

한의원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 접근 권한 관리, 보관 장소의 잠금장치 등을 운영합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

한의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이창근 (개인정보 보호책임자)
• 연락처: 032-462-8815

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터 (118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2026년 8월 5일
• 시행일자: 2026년 8월 5일